Regulamin

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z systemu Ofertownik (dalej: system), udostępnianego przez buko-dev (dalej: operator) salonom samochodowym i ich pracownikom.

Usługa

• System służy do przygotowywania ofert handlowych, prowadzenia kartoteki klientów, zadań, stanu samochodów, jazd próbnych i zamówień oraz raportów sprzedaży.
• Zakres usługi, okres licencji i wynagrodzenie określa umowa albo zamówienie salonu. Wersja testowa i demonstracyjna działa przez okres wskazany przy jej uruchomieniu.
• Ceny, rabaty i warunki w ofertach ustala salon. Operator odpowiada za działanie systemu, nie za treść ofert przygotowanych przez salon.

Konta i bezpieczeństwo

• Konta pracowników zakłada administrator salonu i odpowiada za nadane uprawnienia.
• Użytkownik chroni swoje hasło i kody logowania dwuetapowego oraz nie udostępnia konta innym osobom.
• Operator może zablokować konto używane niezgodnie z regulaminem albo w sposób zagrażający bezpieczeństwu systemu.

Dane osobowe

Salon jest administratorem danych swoich klientów. Operator przetwarza je w imieniu salonu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Zasady przetwarzania danych użytkowników opisuje polityka prywatności.

Dostępność i odpowiedzialność

• Operator dba o ciągłe działanie systemu i kopie zapasowe danych. Prace serwisowe zapowiada z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.
• Operator nie odpowiada za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami sieci poza jego kontrolą ani za skutki działań użytkowników.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania systemu można zgłaszać na adres kontaktowy ze strony głównej. Operator odpowiada w ciągu 14 dni.

Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu operator informuje w systemie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.